
Легально восстановили доступ к сервису для 300 000 корпоративных клиентов после удаления приложения из App Store.






Основные технологии
iOS

Гибкость

Автоматизация

Безопасность



Дом.ru Бизнес – лидер в сфере B2B-коммуникаций, клиенты которого потеряли доступ к управлению услугами из-за удаления приложения. Требовалось оперативно решить задачу и вернуть личный кабинет в привычном формате.
• Сжатые сроки: 14 дней на перезапуск
• Соответствие правилам, чтобы избежать формального дублирования
• Невидимость изменений: клиенты не должны потерять функционал и привычный
Изучили причины отказа и сформулировали решение – полная трансформация цифрового «паспорта» приложения. Мы пересобрали его архитектуру, сохранив суть, айдентику и CJM, но создав технически и юридически новый объект.
Определили критерии для нового релиза:
• Уникальный дизайн
• Измененная кодовая база
• Новое позиционирование
Разработка велась в 2 ключевых этапа:
1. Техническая перезагрузка: мы создали новую кодовую базу на Swift, добавили уникальные архитектурные решения, настроили защищенные подключения.
2. Ускоренная публикация: подготовили документацию для ревью Apple и получили одобрение.



Дом.ру Бизнес сейчас
• Приложение принято Apple с первого раза • 100% функционала сохранено • Клиенты продолжили работу в привычном интерфейсе • Решение полностью соответствует политике Apple — мы просто создали технически и визуально уникальный продукт
Ваша оценка кейсу: